<p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">AI浪潮下澳门劳动力市场变化</p> <p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">澳门日报</p> <p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">澳门属微型开放经济体，长期依赖综合旅游休闲业，产业结构较为单一。随着特区政府推进＂1+4"经济适度多元发展策略，大力培育四大新兴产业，本地人力资本的结构与能力面临全新要求。与此同时，生成式人工智能、服务机器人、智慧终端发展陆续成熟，各行业的应用场景不断增加，技术变革正在重塑全球劳动力供需格局，澳门当然亦不例外。</p> <p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">替代效应偏向明显</p> <p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">新技术应用对劳动力的替代效应具备明显的偏向：重复性高、流程标准化、易于程式化的岗位最容易被取代；而依赖人际互动、综合决断与情感服务的岗位则较难被机器替代。澳门经济以体验型服务业为核心，大量岗位高度依赖面对面服务，因此可以推断新技术对本地整体就业的直接冲击，会低于以制造业为主的经济体。</p> <p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">青年就业压力加剧</p> <p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">值得留意的是，根据外地经验，新技术的应用已逐步压缩大量适合青年入行的初阶常规岗位，香港初级全职岗位持续收缩、企业招聘新人更趋审慎，新加坡大学毕业生获全职岗位的比例亦持续下滑，反映新技术浪潮下，青年由基础岗位累积经验的传统路径已受到一定冲击，青年劳动力已成为受技术变革影响较大的群体。由此可见，虽然各地劳动力市场的状况不尽相同，但新毕业生求职难度上升于澳门并非特例。</p> <p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">替代低技外雇岗位</p> <p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">澳门劳动力市场存在独有的结构特征，外地雇员大量填补低技术常规就业岗位。这使得 AI与自动化设备的替代效应在外地雇员退场机制下，能对本地就业市场起一定缓冲作用，企业应先压缩可被自动化替代的低技术外雇岗位，而非裁减本地雇员岗位。换言之，这既是技术变革带来的劳动力市场调整，也可能是澳门优化人力资源结构、化解本地就业矛盾的特殊契机。</p> <p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">施策引导全民培训</p> <p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">澳门本地人口规模有限，叠加人口老龄化，劳动力供给先天不足。面对新技术浪潮，建议：一是制定适合澳门的劳动力技术转型策略，分析劳动力需求转变，针对青年、中高龄劳动力及个体经营者给予定向支援，拓宽多元就业出路，有序降低劳动市场的波动。二是搭建全民AI培训体系，重点培育配合＂1+4"产业发展的新型技术应用人才；三是积极扶持中小企业引入先进新技术，增加企业生产力及综合竞争力，推动企业同步开展员工在职培训。</p> <p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">澳门经济学会青年委员会副主任 梁嘉豪</p>