□ 本报记者　　　　 王　　春 □ 本报见习记者 吕佳慧 10月1日，早上8点不到，浙江省诸暨市枫桥镇的集市已经热闹起来。密集的人流、车流之中，诸暨市公安局枫桥派出所副所长赵信带着民辅警与一群身穿红马甲的“红枫义警”队伍，一边步巡疏导人群，一边排查路边摊位用电用火隐患。 “‘小绍兴’，来逛集市啦！”一位摊主远远看见他，笑着喊道。赵信笑着应一声，藏蓝身影在糖炒栗子的香气里继续穿行。 “小绍兴”这个外号，是镇上的老百姓给赵信取的。11年来，这个亲切又响亮的名字传遍全镇。 赵信生在枫桥之畔，长大后又回到这里，成为一名平安守护者。父亲为他取名赵信，寄望他重信守义。从一名青涩的社区新警成长为百姓口中亲切的“小绍兴”，从警11年，赵信始终扎根“枫桥经验”发源地，把名字里的“信”变成了三个词：信任、信义和信心，用朴实、有力的行动诠释了一名人民警察对新时代“枫桥经验”的坚守与传承，为新时代“枫桥经验”写下生动的青春注脚。 信任 2015年夏天，22岁的赵信攥着警校毕业证书走进了枫桥派出所的大门。 “我当时想，枫桥派出所的招牌就是‘枫桥经验’，我想花两三年时间把这个招牌学到手。”赵信说。 而时任副所长吴嘉军告诉他，要进枫桥的门，先得过群众这一关。 初入社会的赵信，满脑子都是法条法理，认为群众工作就是一套方法、一种技巧。 起初，他挨家挨户发放警民联系卡，回应却寥寥。直到一位老大妈随口一句：“你叫赵信我哪里记得住，你叫‘小绍兴’我就记住了。” 在枫桥方言里，“赵信”与“绍兴”发音相近。这句乡音点醒了他。“愿意叫我‘小绍兴’，就是认可我！”赵信想。他骑着自行车，车筐里装着警民联系卡和雨伞，挨家挨户“刷脸”。 很快，“小绍兴”便在村民中间传遍了。 名字好记，信任难得。一次弄堂散养鸡鸭的邻里纠纷，赵信磨破嘴皮也没解决。老书记骆银泉到场，只对养鸭户说了句：“以前你家的矛盾我帮你处理好没？今天听我的，鸡鸭圈起来。”对方当场照做。 “老书记告诉我，我们做干部的，首先就是不能怕群众找上门，也不能怕事情解决不了，胆子一定要足，敢拍板。”赵信说。 枫桥镇洄村有两家农户因宅基地边界闹了6年，村干部多次调解未果。赵信接手后，连续15天泡在村里，帮两家人算“亲情账”和“法律账”。 最后他请来乡贤、土管员和村干部，在调解专家杨光照主持下重新勘界，双方各退一步签下协议，这场历时6年的纠纷圆满化解。 日复一日，年复一年，赵信摸索出了自己的群众工作法——“四有”工作法：脚下有泥、心中有情、兜里有本、办事有果。 “我也终于明白，做群众工作没有技巧，而是感情，就是一件事——让别人相信你。”赵信笑着说。 信义 2017年，赵信认识了杂货铺老板陈荣周。 陈荣周性情刚直，一开始对赵信这样面嫩资浅的年轻民警有些不服。 “他很腼腆，一开始讲话的时候脸还会红呢。”陈荣周乐呵呵地回忆道，“但他这个人很有担当。他跟我说过他就是喜欢做这个工作，要么不做警察，要做警察就不怕困难。” 最让赵信佩服陈荣周的，是一桩家事纠纷。家属堵门、情绪炸裂，民警穿制服根本进不去。赵信换便装请陈荣周同去，陈荣周嗓门大、面子熟，顺利敲开了当事人的门，在短时间内妥善化解了矛盾。 赵信想，一个陈荣周能解决难题，那十个、一百个呢？ 此后，赵信定期到陈荣周经营的杂货铺听取群众意见建议，逐步凝聚起一批有意愿、有能力参与平安建设的民间骨干力量。2017年7月，赵信牵头组建“红枫义警”，带领辖区热心群众把脚步扎进烟火深处：水管爆裂、井盖松动、邻里口角……群众急难在哪，“红枫义警”的红马甲就亮在哪。 镇上开猪肉铺的陈佩英也是“红枫义警”的一员，并发展成“枫桥大妈”品牌，建立“枫桥大妈”家事调解工作室，成为枫桥镇一支不可或缺的调解力量。 警力有限，民力无穷。如今，“红枫义警”从最初的27人发展到179人，成为群防群治的全国样板，无数热心群众成了守护自己家乡平安的主人翁。新时代“枫桥经验”的根，永远在人民群众当中。 这一份滚烫的百姓信义，把点点微光，汇聚成守护家园的万丈光芒。 信心 2023年，赵信任枫桥派出所副所长。 扎根基层多年，赵信深知，新时代公安青年民警必须具备敏锐发现问题、高效解决问题的“破题”能力。 赵信牵头申请了警务微信企业号“小绍兴”，将4.6万名群众全部纳入好友列表。他立下铁规矩：群众消息15分钟内必须回复。辖区一位76岁阿尔茨海默症老人深夜走失，派出所依托省厅“智慧110”一键调度，多警种联动、无人机巡飞、义警网格搜寻，仅用1小时便将老人平安找回。 赵信还把目光投向“智安单元”建设。老旧小区没资金，新建小区不配合，他便一家一家跑业委会，把账算给人家听：“政府补一点、业主众筹一点，装完盗窃案降下来，房价保值，值不值？”业委会主任被他说动了，当年便推动智安项目在该小区落地。 他带着人蹲点调研，摸索智安校园勤务模式，护学岗从单纯“站马路”的被动值守，升级为“电子眼”智能预警与警力精准投放相结合的主动防控模式。校园周边侵财类警情半年归零。 赵信用3年时间，把传统群众工作法的“传家宝”装进了手机、接入了云端、织成了网络，不仅有了方法，更坚定了对公安工作的信心，让新时代“枫桥经验”行稳致远。