第二篇：希腊“智慧城市”运用新技术应对人口老龄化 【本刊讯】法国《回声报》网站8月11日发表该报驻特里卡拉特派记者巴西勒·德科南克撰写的“欢迎进入老龄世界”连载报道的第二篇，题为《在希腊，一座“智慧城市”试图适应人口老龄化》，摘要如下： （原文提要：与希腊其他地区一样，希腊首个智慧城市也面临着严重的人口危机。这座城市正利用有限的资源，运用新技术来应对这一新的现实。） 特里卡拉地处希腊大陆，距著名的迈泰奥拉遗址仅几公里。它看似宁静，却是一座享有国际声誉的“智慧城市”。早在2004年，这座塞萨利平原上的中型城市便因率先部署了希腊首个市政无线网络而声名鹊起，比首都雅典还早了几个月。2015年9月至2016年3月间，无人驾驶巴士曾在此运行数月，成为世界首例。 在热衷新技术的年轻市长迪米特里斯·帕帕斯泰尤（现任数字治理部长）的推动下，市政府近年来推出了众多“智能”市政服务，如远程管理公共照明、停车位定位系统等。作为希腊首座智慧城市，特里卡拉应对迫在眉睫的人口危机所作出的努力正受到密切关注。 “国家性危险” 与全国其他地区一样，特里卡拉需应对出生率下降和大量年轻人外流所导致的人口加速老龄化。希腊总理基里亚科斯·米佐塔基斯去年警告说，希腊的出生率下降，到2050年，人口预计将跌破900万（当前为1030万），其中65岁以上人口将超过1/3。他将此称为“国家性危险”。 根据希腊统计局的估算，自2011年以来，特里卡拉所在专区的人口已减少约10%，人口金字塔的底部逐年收窄。近年来，这座素以创新闻名的城市一如既往地试验、推行，有时又回退调整，以应对这一新形势。 “我们的居民中有许多老人，常常独居而且存在健康问题。我们必须为自己创造行动的手段。”现任市长尼科斯·萨卡斯解释说。从处理日常生活的琐碎开始：在市政厅一楼的控制室里，市政府通过9块屏幕管理一个在线投诉系统，市民可通过应用程序提交投诉——路灯坏了、水管漏水、垃圾无人清运。 无人机送药 此外，还有专门面向最依赖照护的人群的举措。由于财力不足，也因传统使然，希腊从未建立起一个像样的养老院网络。全国仅有340家养老机构，全部为私营，床位仅约1.8万张。 2011年，特里卡拉市政府建立了一套远程照护系统，可远程监测部分老年居民的血糖水平，并能通过视频会议咨询医生。“16年前，这在希腊是非常、非常超前的。”研究该地区的历史学家、市政府雇员萨纳西斯·米哈拉基斯回忆道。 此后，一系列项目相继落地：一个痴呆症照护项目，在住宅内安装传感器来探测寒冬里敞开的窗户或热水龙头忘记关闭；一次为期一个月的无人机送药试验，服务独居者；按需呼叫的电动班车服务…… 然而，这些试验每次都只持续了几个月，因为特里卡拉市的财政回旋余地极为有限，需依赖争取到的欧盟或国家资金。不过，借助疫情后的复苏基金，市政府获得了690万欧元，用于强化其“居家照护”医疗社会服务项目。 紧急按钮 这项公共服务自21世纪初在希腊全境铺开，雇有数千名社工、护士和居家护理员，协助失能人士的日常生活，负责居家基础护理、代购、清洁等。 在特里卡拉，近几个月来，约100名受益者获得了政府发放的智能手表，配备了“紧急按钮”。手表与设在雅典的呼叫中心相连，一旦发生跌倒或身体不适，心理学家和社工可立即呼叫用户并组织救助。“每套公寓都经过测绘，手表能够对人员进行定位，确定其所在房间，以便联系家属或急救人员。”项目负责人丽塔·塞梅利详细说道。 不过，最核心的目标群体并不总是熟悉新技术。为解决这个问题，市政府为老年人开设了数字入门课程，场场爆满。“我们学会发邮件、转账、报税。我们在日常生活中变得独立了。”参与者索菲亚和尼科斯·布佐伊奥尔古夫妇热情地说。（赵可心译）